ALL.Net請求書Webサイトをご覧いただきありがとうございます。
2019年12月度ご利用分の請求書データを登録いたしました。
ご確認を頂きますよう、よろしくお願いいたします。
本日発生しておりました「支払情報」の参照不具合につきまして、12月27日分のデータについても
参照できるように復旧をいたしました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
「支払情報」の照会不具合について
本日「支払情報」タブより参照できる下記3項目についてデータ参照ができない不具合が発生しております。
項目
・支払明細の照会
・参考情報
・支払合計の照会
現在は12月26日以前のデータを参照できる状態に復旧しております。
12月27日分のデータ参照については復旧中となります。
ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。
本日ALL.Net請求書Webサイトに掲載いたしました調整伝票のPDFファイルの
ダウンロード不具合につきまして、現在復旧が完了しております。
この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
本日ALL.Net請求書Webサイトに掲載いたしました調整伝票のPDFファイルについて
一部お客様においてアイコンをクリックしてもダウンロードできない状態になっております。
現在原因の調査、及び復旧作業を行っております。
●確認している症状
一部お客様において「請求・調整伝票」のPDFがダウンロードできない
この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ダウンロードできないお客様については、お手数ですが今しばらくお待ちください。
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2019年11月度ご利用分の請求書データを登録いたしました。
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「支払合計の照会」ページにおいて、「AimePay決済金額」及び「電子マネー決済金額」が誤って表示されていることが 判明いたしました。
それに伴い手数料等の金額についても誤って表示されておりました。
誤って記載されていた内容については下記記載の通りとなります。
内容：
「(A1)Aimepay 決済金額」及び「(B1)電子マネー決済金額」欄に表示される金額が、本来は手数料控除前の金額を表示すべきところを、
手数料控除後の金額が表示されておりました。それに伴い「(A2)Aimepay 利用手数料」「(B2)電子マネー決済手数料」、
及び「(B3)決済手数料消費税額」の金額が誤った金額をもとに算出されておりました。
すでに修正は完了しており、現時点においては正しい金額が表示されております。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
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電子マネー、AimePay等により発生する、弊社からのお支払い予定金額が参照できる
「支払情報」のタブを公開いたしました。
現時点ではStarHorse4のみ対象となっております。
ご確認を頂きますよう、よろしくお願いいたします。
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